Veri Toplama ve Koruma
Sisoft olarak, geliştirdiğimiz mobil uygulamalarda kullanıcı verilerini toplamayız. Uygulamalarımıza giriş yapan kullanıcılar, hizmet satın almış kurum veya kuruluşların çalışanları olduğu için, sisteme giriş yapmaları ile birlikte kendi kurumlarına ait güvenli alanlara erişim sağlarlar. Bu süreçte kullanıcıların kişisel bilgilerini hiçbir şekilde toplamaz, saklamaz veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Yerel Veri Depolama
Mobil uygulamalarımızda yalnızca "kullanıcı adı" ve "şifre" bilgileri, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla cihazınızda yerel olarak şifrelenmiş şekilde saklanır. Bu veriler Sisoft tarafından hiçbir şekilde dışarı aktarılmaz, analiz edilmez veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm veriler cihazınızda güvenli bir şekilde korunur.
Ağ Bağlantısı
Uygulamalar cihazın internet bağlantı kontrollerini ve durumlarını kontrol edebilir. Kullanmış olduğunuz uygulama bir ağ üzerinden işlem yaptırıyorsa cihazınızın hücresel ağı veya wireless ağı açık olmalıdır. Sisoft uygulaması, cihazınız ile işlem yapacağınız sunucu arasında bir bağlantı olup olmadığını kontrol etmektedir. Hücresel bağlantılar kullanmış olduğunuz GSM operatörleri tarafından ekstra ücretlendirilebilir.
Kamera ve Medya Erişimi
Cihazınızın kamerasına erişmek sadece resim çekme ve şifreli olarak ilgili kurumun sunucularına göndermekten ibarettir. Bu kullanım dışında herhangi bir galeri erişimi veya resim paylaşımı söz konusu değildir.
Donanım Entegrasyonu
USB bağlantıları ve harici donanım erişimi, yalnızca dijital imza ve güvenlik sertifikası doğrulama işlemleri için kullanılır. Bu işlemler dışında cihazınızla herhangi bir veri transferi veya erişim söz konusu değildir. Tüm donanım etkileşimleri güvenlik protokollerimiz kapsamında yürütülür.
Yaş Sınırlaması ve Kullanım
Uygulamalarımız profesyonel sağlık ortamları için tasarlanmış olup, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Çocukların doğrudan kullanımına yönelik özellikler içermez ve çocuk verilerinin işlenmesi söz konusu değildir. Tüm kullanıcı etkileşimleri profesyonel sağlık hizmeti kapsamında gerçekleşir.
Uluslararası Kullanım
Global bir teknoloji şirketi olarak, uygulamalarımız Türkçe, İngilizce, Rusça, Fransızca, Arapça ve İspanyolca dahil olmak üzere birçok dilde hizmet vermektedir. Tüm dil versiyonlarında aynı yüksek güvenlik standartları ve gizlilik koruması sağlanır. Uluslararası veri koruma düzenlemelerine tam uyum gösteririz.
Müşteri Desteği
Teknik destek hizmetlerimiz sırasında, size en iyi yardımı sağlayabilmek için gerekli minimum bilgileri talep edebiliriz. Bu bilgiler yalnızca destek süreci için kullanılır ve hizmet sözleşmesi ile gizlilik politikası kapsamında korunur. Destek süreçleri kayıt altına alınır ve güvenli şekilde saklanır.
Politika Güncellemeleri
Teknolojik gelişmeler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda gizlilik politikamızı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız önceden bilgilendirilir. Güncel politika her zaman web sitemizde ve uygulamalarımızda erişilebilir durumdadır. Yalnızca resmi uygulama mağazalarından indirilen uygulamaları kullanmanızı öneriyoruz.
